par Noémie | 12 novembre 2019 | Communication
Si vous voulez mieux communiquer au travail, ne commettez pas les 7 péchés capitaux de la communication relevés par Julian Treasure (TED Talk). Avoir une communication efficace et constructive est possible et vous permettra d’avoir de meilleures relations de travail....
par Noémie | 23 septembre 2019 | Communication, Communication Pro
La CNV est une méthode de communication orientée autour des 4 piliers OSBD. Ces 4 étapes permettent d’exprimer un message pragmatique à son interlocuteur, notamment en cas de situation conflictuelle. 💡📺 Une transcription audio/vidéo de l’article est...
par Noémie | 10 septembre 2019 | Communication, Communication Pro
Malgré son titre un peu simpliste, ce livre de Dale Carnegie publié en 1936 est un classique en matière de relations humaines. Avez-vous remarqué comme il est agréable de passer du temps avec certaines personnes ? Un je-ne-sais-quoi qui les rend irrésistibles, qui...
par Noémie | 9 juin 2019 | Communication
Et si le plus souvent, la solution était simplement de revenir à la base? À la source du problème ? « Avez-vous branché l’appareil ? » Une question simple à laquelle nous avons tous été confrontés un jour, et à laquelle nous avons tous répondu par un soupir et/ou les...
