par Noémie | 23 septembre 2019 | Communication, Communication Pro
La CNV est une méthode de communication orientée autour des 4 piliers OSBD. Ces 4 étapes permettent d’exprimer un message pragmatique à son interlocuteur, notamment en cas de situation conflictuelle. 💡📺 Une transcription audio/vidéo de l’article est...
par Noémie | 11 septembre 2019 | Inspiration
Bien avant les programmes en 21 jours, Dale Carnegie, avait compris l’importance pour ses lecteurs de s’approprier les principes du livre, et surtout de les mettre en pratique. L’auteur de “Comment se faire des amis et influencer les autres” avait résumé 8 principes à...
par Noémie | 10 septembre 2019 | Communication, Communication Pro
Malgré son titre un peu simpliste, ce livre de Dale Carnegie publié en 1936 est un classique en matière de relations humaines. Avez-vous remarqué comme il est agréable de passer du temps avec certaines personnes ? Un je-ne-sais-quoi qui les rend irrésistibles, qui...